Carlsberg entscheidet sich für ABBYY, um die Markteinführungszeit für seine Weltklasse-Biere zu verkürzen
ABBYY, ein multinationales Unternehmen, das auf intelligente Prozessautomatisierung spezialisiert ist, stattet die Carlsberg-Gruppe mit seinen Intelligent Document Processing (IDP)-Lösungen aus. Damit automatisiert die weltweit präsente Brauereigruppe ihre Bestell- und Lieferprozesse. Damit optimiert das Unternehmen seine Time-to-Market sowie die Zufriedenheit seiner Kunden. Durch die Beschleunigung der digitalen Transformationsstrategie von Carlsberg ermöglichen die Lösungen von ABBYY der Gruppe, die Effizienz ihrer Arbeitsabläufe zu steigern und die Produktivität ihrer Teams zu verbessern. Carlsberg kann nun mehr als 150 Märkte deutlich schneller mit Bier beliefern.
Auf der Ebene des Bestellvorgangs bietet die Integration von ABBYY IDP-Technologien Carlsberg die Möglichkeit, eingehende Bestellungen automatisch per E-Mail zu sammeln und sofort an das SAP-System des Unternehmens zu übertragen. Die Carlsberg-Gruppe erhält viele Bestellungen per E-Mail, die zuvor geprüft und manuell in ihr System eingegeben werden mussten. Bis zu 8 Minuten Handarbeit pro Auftrag kann die Gruppe künftig einsparen. In Schweden beispielsweise sparte dieser Ansatz mehr als 140 Stunden pro Monat und erreichte eine automatisierte Auftragserfüllungsrate von 92 %.
Die Digitalisierung von Lieferscheinen ist auch ein Prozess, der von Carlsberg dank der von ABBYY entwickelten Technologien übernommen wurde. Vor dem Einsatz von Intelligent Automation wurden Lieferdaten manuell in das Informationssystem des Unternehmens eingegeben. Bei der Ankunft der LKWs in den Lagern wurde die angelieferte Ware anhand des Lieferscheins am Lagertor geprüft. Anschließend wurde die Datei manuell in SAP eingepflegt und der Wareneingangsbeleg generiert und gebucht.
Durch die Integration des IDP-Geräts von ABBYY wird der gesamte Eingabeprozess automatisch durchgeführt. Der Prozess des Empfangens und Lagerns empfangener Waren und des erneuten Abbaus von Lieferantenetiketten ist erheblich schneller und ermöglicht Carlsberg einen besseren Einblick in den gesamten Lieferprozess.
„ABBYY hat eine führende Rolle bei der Umsetzung unserer Strategie gespielt, um ein optimales Leistungsniveau zu erreichen, indem es uns ermöglicht hat, unsere Daten und Prozesse zu digitalisieren. Dank der Integration von ABBYY in unsere RPA-Strategie sind wir in der Lage, die Lieferungen an Kunden zu beschleunigen Verbesserung der Arbeitsabläufe und der Teamproduktivität.' Kamil Kropaczewski, Geschäftsinhaber, Carlsberg.
"Wir sind begeistert, bei Carlsberg so viel bewirken zu können. Immer mehr große Unternehmen wie die Carlsberg Group vertrauen darauf, dass ABBYY ihre Prozesse optimiert und beschleunigt, um den Umsatz zu steigern und einen echten Einfluss auf das Kundenerlebnis zu haben. Allzu oft , manuelle Prozesse und die permanente Dokumentation von Vorgängen stehen der Mitarbeiterproduktivität und Kundenzufriedenheit im Wege. Dank ABBYY IDP-Lösungen können sich die Mitarbeiter auf strategischere Aufgaben konzentrieren und den lästigen Papierkram technologischen Lösungen überlassen.“ Neil Murphy, Global Channel Director, ABBYY.
Die Intelligent Process Automation-Lösung von ABBYY umfasst fortschrittliche Technologien in den Bereichen Intelligence Document Processing (IDP), Process Mining und Task Mining. Zu diesen Lösungen gehört ABBYY Vantage, die erste Low/No-Code-Plattform auf dem Markt, die auf KI setzt, um Dokumente einfach und schnell zu analysieren. Vantage macht digitale Prozesse reibungsloser durch Funktionen, die Informationen aus Dokumenten lesen, analysieren und extrahieren und Unternehmen dabei helfen, die digitale Beschleunigung zu erreichen. Auf diese Weise können Unternehmen automatisch einen interaktiven digitalen Zwilling ihres Prozesses erstellen, diesen in Echtzeit analysieren, um Reibungspunkte zu identifizieren, und zukünftige Ergebnisse vorhersagen, was ihnen eine bessere Entscheidungsfindung in Bezug auf technologische Investitionen ermöglicht.