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FAQ

Wenn Sie Fragen zu Ihren Bestellungen, den Liefer- und Zahlungsbedingungen oder einem anderen Thema haben, auf das diese Abschnitte nicht antworten, laden wir Sie ein, eine E-Mail an contact@scanadoc.eu zu senden oder auf die Kontaktseite zu gehen, um Ihre Frage zu stellen was so gut wie möglich beantwortet wird.

  • Wie erstelle ich ein Konto?
    Um Ihr Konto zu erstellen, klicken Sie auf Login und folgen Sie dann den Informationen. Sie können Ihr Konto mit Ihrem Google- oder Facebook-Konto oder direkt mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellen
  • Was ist das Geschäft von ADDIS Technologies?
    ADDIS Technologies ist ein Value-Added-Distributor für alle Hardware-Tools, Software... und Dienstleistungen für die digitale Transformation von Unternehmen.
  • Ist es kostenlos, ein ADDIS Technologies-Konto zu haben?
    Ja, das Erstellen eines Kontos ist völlig kostenlos
  • Für wen ist DSGVO-Compliance-Software geeignet?
    Die Nutzung der DSGVO-Software myDPO betrifft alle Unternehmen, die voraussichtlich personenbezogene Daten verarbeiten. Das können VSEs/KMUs, ETIs oder Großunternehmen sein: Jedes Unternehmen kann das am besten geeignete Angebot auswählen. Innerhalb jeder Struktur sind alle Abteilungen von der DSGVO betroffen. Aus diesem Grund richtet sich unsere myDPO-DSGVO-Software nicht nur an Datenschutzbeauftragte, sondern an alle Mitarbeiter, ob Anfänger oder Wissenschaftler auf diesem Gebiet, um ihre regulatorischen Verpflichtungen in Bezug auf personenbezogene Daten auf gelassene Weise zu verwalten.< /span>
  • Was bedeutet LADE?
    Dies ist das automatische Lesen von Dokumenten, ein Teil, der die Datenerfassungs- und Extraktionsphasen ausmacht.
  • Was ist RAD?
    Dies ist die automatische Dokumentenerkennung, ein Teil, der die Datenerfassungs- und -extraktionsphasen ausmacht.
  • Was ist OCR
    OCR steht für Optical Character Recognition (OCR). Technologien, die Zeichen entschlüsseln, um sie verwenden zu können
  • Scannen Ihre Scanner doppelseitige Dokumente?
    Ja, einige Scannerserien scannen doppelseitige Dokumente. Im Allgemeinen scannen fast alle Scanner mit Vorlageneinzug automatisch im Duplexmodus
  • Was ist die Scannergarantie?
    Je nach Hersteller reichen die Scannergarantien von 1 bis 3 Jahren. Ausgenommen gebrauchte Scanner, die eine 6-monatige Garantie haben. Sofern nicht anders vereinbart, werden Aufträge nach den Normen und Spezifikationen des Herstellers, soweit vorhanden, und mit den üblichen Toleranzen, in aktueller Qualität und ohne Rücksicht auf die vom Käufer vorgesehene besondere Verwendung ausgeführt.< /p > In jedem Fall profitiert der KUNDE von den Bestimmungen der Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs in Bezug auf die gesetzliche Gewährleistung und gegen versteckte Mängel. Es besteht keine Gewährleistung, wenn der Mangel oder die Verschlechterung auf mangelhafte Wartung, unsachgemäße Behandlung der Ware durch den KUNDEN oder Ereignisse mit den Merkmalen höherer Gewalt im Sinne von Artikel 5.4 oben zurückzuführen ist. SCANADOC kann auch eine herkömmliche Garantie für die verkauften Geräte anbieten. Diese Garantie bezieht sich auf bestimmte Geräte und ist Gegenstand eines speziellen Garantievertrags, der dem verkauften Gerät beiliegt.
  • Wie wählen Sie Ihren Scanner aus?
    Wichtige Dinge, die bei der Auswahl eines Scanners zu beachten sind: ​ - Das Format: Müssen Sie A4-, A3-Formate scannen ... die repräsentativen Bände sollten nach Format bestimmt werden. ​ - Die Scangeschwindigkeit gibt auch an, wie schnell Ihr Scanner Ihre Dokumente scannen kann. Die heute verwendeten Technologien ermöglichen identische Geschwindigkeiten für Scans mit 300 dpi in Farbe oder in Schwarzweiß. ​ - Die Größe des Ladegeräts. Ein schneller Scanner kann durch die Größe seines Ladegeräts bestraft werden. Der Bediener muss den Scanner nicht zu häufig neu zuführen, was ihm keine Zeit lässt, seine zu scannenden Dokumentenstapel vorzubereiten. ​ - Tägliche Produktion. Diese wichtige Information gibt die Anzahl der Seiten an, die ein Scanner täglich unterstützen kann. ​ - Der Scantyp. Es ist möglich, flach zu scannen oder einen "U"-förmigen Papierumlauf zu machen. Je nach Art der Dokumente ist der „U“-Durchgang nicht für alle Dokumente geeignet. Beispielsweise können dicke oder starre Dokumente (z. B. neue Personalausweise ...) nicht gescannt werden. ​ - Doppelerkennung. Mit einem Scanner können Sie bescheinigen, dass alle Dokumente perfekt digitalisiert sind und keine Seite dupliziert wurde. Die Double-Pass-Detection bescheinigt somit die Zuverlässigkeit des Scanvorgangs. ​ - Der Preis. Diese Informationen sind auch für die Wahl des Scanners unerlässlich.
  • Ist es möglich, für ein paar Tage zu scannen?
    ADDIS Technologies bietet Digitalisierungslösungen (Scanner und Software) für Zeiträume von wenigen Tagen bis zu mehreren Monaten an.
  • Können Sie einen Scanner für meinen Kunden schicken?
    ADDIS Technologies bietet an, Scanner direkt an Ihre Kunden zu versenden. Ein Service ermöglicht es Ihnen auch, Ihre Marketing- oder Vertragselemente zum Zeitpunkt des Versands einzufügen.
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