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AutorenbildKillian ROUX

Strategien im Zeitalter des hybriden Arbeitens:

Verfügt Ihr Unternehmen über die Flexibilität, um erfolgreich zu sein?



Ein unerwartetes Erlebnis


Der Ausbruch der Pandemie zwang Unternehmen unerwartet zur Telearbeit. Doch trotz der Plötzlichkeit, mit der sie sich durchsetzte, bewiesen viele Unternehmen ihre Fähigkeit, sich schnell an Veränderungen anzupassen, auch wenn dies nicht direkt Teil ihrer Pläne war. Technologie ist das Herzstück dieses Erfolgs. Sie hat unsere Arbeitsweise komplett verändert. Wenn die landesweiten Lockdowns vor fünf Jahren stattgefunden hätten, wären Unternehmen wahrscheinlich mit viel größeren Störungen konfrontiert gewesen.


Für viele Führungskräfte hatten die letzten Jahre einen erheblichen Einfluss auf die Gestaltung ihrer zukünftigen Strategie. Sie lieferten ihnen die perfekte Fallstudie, um festzustellen, dass die Arbeit nicht an einem Ort erledigt werden muss.


Aber hybrides Arbeiten ist nur ein kleiner Teil eines viel größeren Ganzen im Bereich der Anpassungsfähigkeit. Wenn sich einige Unternehmen schnell an die Fernarbeit angepasst haben, dann nicht nur, weil sie über die richtigen Tools verfügten, sondern auch, weil sie dank eines Geschäftsmodells, das auf das Unerwartete ausgelegt ist, in der Lage waren, sich allgemein an Veränderungen anzupassen.


Anpassungsfähigkeit ist die neue Versicherung


Die Pandemie hat Unternehmen erkennen lassen, wie schnell ihre Märkte und Arbeitsweisen gestört werden können.


Obwohl das Ausmaß dieser Störung als einzigartig angesehen werden kann, wird diese Veränderung tatsächlich zu einer neuen Normalität in der Berufswelt. Gesellschaftliche Trends und technologische Innovationen verändern sich immer schneller und bringen neue Chancen mit sich. Ihr Unternehmen muss nachhaltig sein. Sie muss sich diesen Veränderungen leichter anpassen können, flexibler und widerstandsfähiger werden, heute und langfristig.

So verbessern Sie Ihre Flexibilität


Die Fähigkeit, sich an sich ständig verändernde Berufslandschaften anzupassen und neue Technologien und Fähigkeiten zu nutzen, erfordert einen neuen Ansatz. Statt Fünfjahrespläne zu entwickeln, plädieren die Berater seit langem für einen sogenannten „Continuous Evolution“-Ansatz. Anstatt den Wandel als einmaliges „Ereignis“ zu sehen, sollte er als konstanter Zustand betrachtet werden, in dem Unternehmen ihre digitale Transformation kontinuierlich vorantreiben.


Um ein agileres Geschäftsmodell zu fördern, sollten Manager versuchen, die Arbeitsweisen zu identifizieren, die ihre Anpassungsfähigkeit einschränken, und sie durch neuere, effizientere Prozesse ersetzen, die mit der Zeit gehen.


Von starren Prozessen zu digitalen Workflows: Backoffice-Prozesse hängen beispielsweise von der Verarbeitung physischer Dokumente und der Präsenz von Mitarbeitern vor Ort ab, um diese zu verwalten, wie z. B. die Kreditorenbuchhaltung und das Onboarding neuer Ressourcen. Um Agilität und Effizienz zu gewinnen, sollten Manager versuchen, die Art und Weise, wie diese Prozesse verwaltet werden, zu optimieren. Abgesehen davon, dass das Unternehmen auf einen zentralen physischen Standort beschränkt ist, kosten Sie Arbeitsabläufe, die viel Papierkram und physische Eingriffe Ihres Teams erfordern, viel Zeit. Digitale Workflow-Technologien ermöglichen es Ihren Mitarbeitern nicht nur, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren, sondern stellen auch sicher, dass sie ihre Arbeit immer und überall im Blick haben.

Von der physischen Infrastruktur in die Cloud: Es ist kein Geheimnis, dass eine Cloud-basierte Infrastruktur heute viele Vorteile für Unternehmen hat. Gleichzeitig kann hybrides Arbeiten der letzte Anreiz für eine Überholung der bestehenden On-Premises-Infrastruktur sein. Es hat eine Vielzahl von Vorteilen. Abgesehen davon, dass Teams von überall aus arbeiten können, bietet es die Möglichkeit, neue Cloud-basierte Innovationen einfacher zu implementieren und anzupassen, sobald sie auf dem Markt verfügbar sind, anstatt sich um die komplexe (und zeitaufwändige) Integration bestehender Systeme zu kümmern.

Durch die Fokussierung auf diese prioritären Aufgaben werden Unternehmen nicht nur besser auf den Einstieg in ein hybrides System vorbereitet, sondern auch auf allen Ebenen flexibler. Die Implementierung von Prozessen und Infrastrukturen mit möglichst wenigen physischen und geografischen Abhängigkeiten trägt dazu bei, die Geschäftskontinuität zu gewährleisten, unabhängig davon, wo sich die Mitarbeiter befinden, auch in einer Krisensituation.


Flexibilität als Schlüssel zum Erfolg.


Nach der Pandemie waren diejenigen Unternehmen, die über ausreichende digitale Tools verfügten, um schnell auf Online-Verkäufe, Telearbeit und neue Einnahmequellen und Geschäftsmodelle umzusteigen, wirklich erfolgreich.


All diese Veränderungen beruhten mehr oder weniger auf einer fortgeschrittenen digitalen Transformation: Unternehmen mit gut ausgebauten Möglichkeiten des Online-Verkaufs konnten ihren Betrieb in ihren physischen Geschäften leicht unterbrechen und ihr Online-Angebot erweitern. Bürobasierte Unternehmen mit digitalen Workflows und fortschrittlichen Collaboration-Tools könnten schnell in großem Umfang auf Remote-Arbeit umsteigen, ohne komplexe manuelle Prozesse überarbeiten und ihre gesamten Mitarbeiter umschulen zu müssen. Ob es um den Übergang zu einer hybriden Arbeitsweise oder die Anpassung an unvorhergesehene zukünftige Veränderungen geht, der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Förderung der Agilität in Ihrem Unternehmen durch kontinuierliche digitale Transformation.


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